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DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES

lululemon ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons vos données personnelles avec un nombre limité de tiers de confiance pour nous permettre de vous fournir nos produits et services, d'envoyer des informations marketing et d'améliorer notre activité (pour vous et pour nous) dans les buts décrits ci-dessous.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les tiers avec lesquels nous pouvons partager des données personnelles, ou sur la manière dont ils utiliseront vos données, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

CONSERVATION DES DONNÉES : COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES ET OÙ ?

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et administratives pour aider à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès ou le traitement non autorisé, la modification, la divulgation, les dommages, l'altération, la destruction ou tout autre usage abusif.
Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée ou privée. Vous comprenez que tout message ou information que vous envoyez à nos sites web peut être lu ou intercepté par des tiers. Si vous avez des questions concernant la sécurité des données personnelles collectées par lululemon, veuillez nous contacter ICI . 

COMBIEN DE TEMPS NOUS LE CONSERVONS ?
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel ces données ont été collectées, sauf si une période de conservation différente est exigée par la législation applicable. Nous conservons également les données personnelles tant que vous avez votre compte, ou aussi longtemps que cela est nécessaire pour pouvoir vous fournir les services ou produits, ou (dans le cas de tout contact que vous pourriez avoir avec notre Centre d'Éducation des Invités) aussi longtemps que nécessaire pour fournir des rapports et des analyses de tendances liés au support.

Si cela est raisonnablement nécessaire ou requis pour répondre aux exigences légales ou réglementaires, résoudre des litiges, prévenir la fraude et les abus, ou appliquer nos conditions générales, lululemon peut également conserver les données personnelles comme requis, après la fermeture d'un compte ou si elles ne sont plus nécessaires pour fournir des services.

Sauf exigence contraire de la législation applicable, lululemon prendra des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser définitivement les données personnelles que nous détenons si ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

ENTRE LES SOCIÉTÉS LULULEMON :

Étant donné que lululemon est une entreprise mondiale avec des opérations et des filiales tant au Royaume-Uni qu'en dehors de celui-ci et de l'EEE, les données personnelles que nous collectons peuvent être transférées et stockées ou autrement traitées par notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées et nos prestataires de services en dehors du Royaume-Uni, de la Suisse et de l'EEE, y compris (mais sans s'y limiter) aux États-Unis, au Canada ou en Australie. Pour obtenir une copie du mécanisme de transfert pertinent que nous utilisons pour transférer vos données (c'est-à-dire les Clauses Contractuelles Types de l'UE), veuillez nous contacter à [email protected]. 

À DES TIERS :
Nous transférons également des données personnelles à des prestataires de services qui traitent des données personnelles pour notre compte aux États-Unis, au Canada et dans d'autres localités (par exemple, Amazon Web Services traite des informations pour nous dans divers centres de données, y compris ceux listés à l'adresse suivante : https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/). 

Lorsqu'elles sont traitées dans une autre juridiction, vos données personnelles peuvent être accessibles par les tribunaux, les forces de l'ordre et les autorités de sécurité nationale de cette juridiction. Ces juridictions peuvent ne pas offrir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre juridiction d'origine et peuvent ne pas être considérées par la Commission européenne comme offrant des protections adéquates pour les données personnelles.

COMMENT NOUS TENTONS DE PROTÉGER VOS DONNÉES AUTANT QUE POSSIBLE :
Nous veillons, grâce à la signature des Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne, à ce que les données personnelles transférées en dehors du Royaume-Uni, de l'EEE et de la Suisse soient maintenues avec au moins le même niveau de sécurité et de protection pour le transfert de données personnelles requis par la législation applicable. Lorsque le destinataire est situé en dehors du Royaume-Uni, de l'EEE ou de la Suisse, dans un pays sans Décision d'Adequation, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées, telles que la signature de Clauses Contractuelles Types de l'UE entre le Responsable de traitement et le Sous-traitant ou entre Responsables de traitement approuvées par la Commission européenne, afin d'assurer une sécurité adéquate des données transférées. Vous pouvez demander une copie de ces Clauses Contractuelles Types que nous utilisons pour faciliter ce transfert de données en nous contactant à [email protected].

PARTAGE DES DONNÉES, PUBLICITÉS ET OPTIONS DE DÉSINSCRIPTION DES COMMUNICATIONS :

COMMUNICATIONS MARKETING :
Avec votre consentement, nous vous enverrons des messages marketing pour vous tenir informé de nos activités et vous aider à découvrir nos produits et services.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la réception de communications promotionnelles de notre part en suivant les instructions figurant dans ces communications ou en vous connectant à votre compte en ligne et en modifiant vos préférences de communication. De plus, bien que vous ayez le droit de retirer votre consentement à tout moment, cela n'affecte pas la légalité de notre traitement de vos données personnelles avant la date à laquelle vous avez retiré votre consentement.

Si vous nous informez que vous ne souhaitez pas recevoir de messages marketing, il peut falloir quelques jours pour que tous nos systèmes soient mis à jour, il est donc possible que vous continuiez à recevoir des communications de notre part pendant que nous traitons votre demande.

Veuillez noter que si vous vous désinscrivez, nous continuerons à vous envoyer des communications non promotionnelles et vous recevrez toujours des communications relatives aux services, telles que celles concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours, comme les mises à jour de commande. Nous devons le faire pour respecter nos engagements contractuels envers vous et parfois la législation.

DONNÉES DE LOCALISATION :
Lorsque vous lancez pour la première fois l'une de nos applications mobiles qui collectent des informations de localisation précises, vous serez invité à donner votre consentement à la collecte de ces informations par l'application.

Si vous consentez initialement à notre collecte de ces informations de localisation, vous pouvez ensuite arrêter cette collecte à tout moment en modifiant les préférences sur votre appareil mobile. Si vous faites cela, nos applications mobiles, ou certaines de leurs fonctionnalités, peuvent ne plus fonctionner correctement.

NOTIFICATIONS/ALERTES PUSH MOBILES :
Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des notifications ou alertes push promotionnelles et non promotionnelles à votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver ces messages à tout moment en modifiant les paramètres de notification de votre appareil mobile.

COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI SIMILAIRES :
Comme de nombreux sites web, lululemon utilise des cookies pour analyser les visites de nos sites web et de nos courriels, et nous aider à améliorer notre site, nos services et nos campagnes marketing. La plupart des navigateurs web sont configurés par défaut pour accepter les cookies.

Si vous le préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Veuillez suivre le processus de votre navigateur pour ce faire. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de nos sites web.

Nous pouvons également permettre à d'autres de fournir des services d'analyse et de diffuser des publicités en notre nom sur le web et dans des applications mobiles. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des pixels, des balises web, des identifiants de dispositifs et d'autres technologies de suivi qui collectent des informations sur votre utilisation des Services ainsi que d'autres sites web et applications. Ces informations peuvent être utilisées par lululemon et d'autres pour, entre autres, analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités et du contenu ciblés en fonction de vos intérêts sur nos Services et d'autres sites web, et mieux comprendre votre activité en ligne.

Pour plus d'informations sur les publicités basées sur les intérêts, ou pour vous désinscrire de l'utilisation des informations concernant votre utilisation des Services pour afficher des publicités ciblées en fonction de vos intérêts sur d'autres sites et services, veuillez visiter  WWW.ABOUTADS.INFO/CHOICES.

Pour les publicités sur des plateformes tierces, veuillez consulter la politique de confidentialité de la plateforme tierce concernée pour en savoir plus sur vos choix.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES :

CONNAÎTRE VOS DROITS :

En fonction de votre lieu de résidence, vous pourriez avoir les droits légaux suivants concernant vos données personnelles. Nous avons énoncé certains de ces droits ci-dessous ainsi que les moyens par lesquels vous pouvez les exercer.

• • Un droit d'obtenir des informations – Vous avez le droit de demander des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
• • Un droit d'accès – Vous avez le droit de demander l'accès à, ou une copie des, données personnelles que nous détenons et traitons à votre sujet.
• • Un droit de rectification – Vous avez le droit de demander que nous corrigions ou complétions des données personnelles inexactes ou incomplètes que nous traitons à votre sujet. Nous pourrions vous demander des preuves pour démontrer leur inexactitude.
• • Un droit à l'effacement – Vous avez le droit de demander que nous supprimions des données personnelles vous concernant. Veuillez noter que nous garderons un enregistrement de votre nom lié à votre compte.
• • Un droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, afin que nous puissions les conserver sans les traiter autrement. Si vous exercez ce droit, veuillez noter que cela ne nous empêchera pas de traiter toute nouvelle information que vous nous fournirez après votre demande !
• • Un droit à la portabilité des données – Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous vous fournissions les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part de lululemon.
• • Un droit de s'opposer au traitement – Vous avez le droit de demander que nous cessions de traiter des données personnelles vous concernant.
• • Un droit de révoquer votre consentement – Lorsque notre traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. Par exemple, lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing par courriel, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » au bas de ces communications marketing.
• • Le droit de déposer une plainte – Bien que nous souhaitions toujours vous encourager à nous contacter en premier pour tenter de résoudre vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques en matière de protection des données auprès d'une autorité de contrôle.

• • Si vous êtes au Royaume-Uni, vous pouvez contacter le Bureau du Commissaire à l'Information. Leurs coordonnées peuvent être trouvées à l'adresse suivante : https://ico.org.uk/
  • Si vous êtes dans l'EEE, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre pays. Une liste des membres et leurs coordonnées peut être trouvée à l'adresse suivante : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

EXERCER VOS DROITS : Vous pouvez soumettre vos demandes en tant que personne concernée via notre PORTAIL DE CONFIDENTIALITÉ ou en nous contactant par le biais des coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Lors de la soumission, nous pourrions vous demander de vérifier votre identité et le type de demande avant de prendre d'autres mesures concernant votre demande. Si un agent autorisé soumet une demande en votre nom, veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de vous contacter pour vérifier votre identité et l'utilisation d'un agent afin de protéger la sécurité de vos données personnelles.

Nous ne vous discriminerons pas si vous choisissez d'exercer vos droits.

EXCEPTIONS À VOS DROITS :
Dans certaines situations, vos droits énoncés ci-dessus peuvent être limités, par exemple si vous nous demandez de supprimer des informations que nous sommes tenus de conserver par la loi, ou si nous avons une raison impérieuse de les conserver. Dans le cas où nous conservons vos données, nous vous en informerons et utiliserons vos informations uniquement dans ces circonstances limitées. Veuillez noter que vous pourriez être dans l'incapacité d'utiliser nos sites ou d'accéder à nos services si vous souhaitez que nous cessions de traiter vos données personnelles.

SITES TIERS

Veuillez noter que nos sites web contiennent des liens vers des sites tiers qui ne sont pas contrôlés ni exploités par lululemon. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que lululemon n'accepte aucune responsabilité ni aucune obligation concernant ces politiques. Veuillez examiner ces politiques avant de divulguer des données personnelles lors de votre visite sur ces sites tiers.

Nous permettons à notre partenaire de commerce électronique, U.S. Direct E-Commerce Limited (trading as "ESW"), de collecter directement des informations personnelles vous concernant afin de faciliter la commande et l'expédition à l'international. Si vous expédiez vers un pays pris en charge par ESW, vous serez redirigé vers une expérience de paiement co-marquée. Veuillez consulter la politique de confidentialité d'ESW pour plus d'informations sur les pratiques de traitement des données d'ESW.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES AMBASSADEURS :

Si vous êtes un ambassadeur lululemon, cette section s'applique également à vous. Nous pouvons collecter des identifiants supplémentaires, tels que votre numéro de passeport et votre numéro de sécurité sociale, du contenu généré par l'utilisateur, comme des avis sur les produits, des informations professionnelles ou liées à l'emploi, ainsi que d'autres informations que vous nous fournissez.

Nous pouvons également collecter des informations sur votre activité sur notre intranet ou d'autres plateformes de collaboration via des fichiers journaux, des cookies, des balises web et d'autres technologies de suivi. Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles pour gérer le programme d'ambassadeur, par exemple pour effectuer des vérifications ou des références avant participation, traiter des paiements, et réaliser des évaluations de performance. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à d'autres utilisateurs des Services ou au public.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des demandes concernant nos pratiques ou procédures de protection des données, vous pouvez écrire au Responsable de la Protection des Données par e-mail à [email protected]. Vous pouvez également diriger vos questions ou commentaires concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données vers notre Portail de Confidentialité.