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Pendant la période de transition, il se peut que vous receviez tout de même un bordereau d'expédition dans votre commande.
En 2020, nous nous sommes fixé pour objectif de réduire le plastique à usage unique. Pour nous aider à atteindre cet objectif, en 2023 toutes nos enveloppes expédiées en Europe seront désormais en papier.
Veuillez noter qu'il se peut que vous receviez encore des emballages en plastique tant que nous n'aurons pas terminé notre transition vers le papier.
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